조이트론 AS 좋네요.

(일단 저는 조이트론과 아무 상관없음을 밝힙니다. 요새는 협찬받은 제품은 협찬받았다고 써야 합니다. 실용음악 블로그라서 뭐 협찬같은 거 받아본 적도 없구요.)

몇 달 전에 위닝하려고 조이트론 EX live 게임패드를 두 개 구매해서 잘 쓰고 있었습니다. 게임을 엄청 많이 한 건 아닌데 제가 버튼을 빡세게 눌러서 안에 들어 있는 고무가 찢어졌는지 버튼이 잘 안눌러지더라구요. 그래서 홈페이지에서 AS문의를 했더니 택배 착불로 패드를 보내라고 하더라구요. 답변도 빨리 주셨습니다.

그래서 택배로 보냈더니 조이트론에서 패드 2개를 아예 새거로 보내줬습니다. 회사에서는 패드 고치는 비용보다 아예 새걸로 바꿔주는 비용이 싸서 그런 것 같긴한데요. 제가 아무래도 구입한지 몇달 정도 지났고 사용중에 이상이 생긴거라 약간의 AS비용이나 택배비 정도는 낼 생각이었는데요. 택배도 왕복 모두 공짜로 해주셨고 패드도 새걸로 보내주셔서 기분이 좋았네요. 원래 검은색 하나 흰색 하나였는데 검은색 재고가 없다고 흰 색으로 보내주셨는데 색상이 뭐 중요한가요? ㅎㅎ

인터넷에서 조이트론 AS에 관해 찾아보니 묻지마 AS인 경우도 있고 부품만 보내주는 경우도 있고, AS에 불만 많은 분도 있는 것 같은데 저는 다행히 신품으로 잘 교체를 받은 것 같습니다. 암튼 조이트론 AS후기였습니다.ㅎ